Tiago Pinto, nuevo director general de la Roma y quien fuera oficializado en noviembre, fue elegido por los Friedkins tras una larga selección iniciada a través de un socio externo: Retexo Intelligence, una consultora deportiva dirigida por Charles Gould, de 36 años, inglés que vive en Estados Unidos y quien concedió una entrevista al periodista David Novo para el diario portugués Record, pero sin revelar, por un contrato de confidencialidad con los Friedkins, cómo llegó a la indicación de contratar a Tiago Pinto:
“Estoy en el fútbol desde 2010 y he ayudado a los clubes de fútbol a contratar directores deportivos, directores del sector juvenil y directores de marketing, y no solo eso. La entrada de nuevos propietarios ha cambiado la industria del fútbol, porque son personas que han ganado dinero y quieren hacer negocios en el mundo del fútbol, por eso fundé Retexo Intelligence para ayudar a estos inversores a estructurar, operar y construir equipos dentro de sus organizaciones. Todas nuestras recomendaciones se basan en datos recopilados durante la última década, antes no los consideremos relevantes. Ninguna empresa del mercado realiza esta investigación ni tiene este conocimiento. Trabajamos para clubes y dueños de clubes ”.
Luego continúa: “Para encontrar un entrenador o un preparador físico de un gran club, donde hay jugadores de gran reputación, es importante encontrar a alguien que sea respetado, y eso se logra hablando con jugadores que han sido entrenados por estas personas en el pasado. En el área técnica es fundamental fijarse en la disciplina: qué sistema utilizas, el estilo de juego. Si eres alguien que dirige el departamento médico, obviamente ves el historial de lesiones en los clubes donde han trabajado. Para la búsqueda y el reclutamiento de jugadores, observamos el historial de compras, el dinero invertido y lo comparamos con el rendimiento resultante de esos jugadores. Hay mucha gente que ha comprado jugadores muy caros que nunca lo han hecho bien, y si eso pasa en otra profesión sería inaceptable, no lo parece en el fútbol, porque hay menos información pública, pero es importante ver la desempeño financiero, entre otros aspectos ”.
Finalmente, un resumen de los requisitos principales. “Reclutar a alguien es fácil, puedes hacerlo con los ojos cerrados. Lo difícil es saber quién es la persona adecuada para hablar, se trata más de investigación y análisis que de reclutamiento. Si no tengo relación con la persona, ¿cómo puedo asesorar a mi cliente sobre el potencial del candidato en una organización? «.